Medidas de Prevenção COVID-19

 
 
 


    Assumiremos o compromisso com a sua segurança! 

     

     

    Clique no botão abaixo e confira o vídeo que preparamos para melhor ilustrar nosso protocolo de segurança!

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    Uma ação inovadora é o pré check-in com reconhecimento facial, diminuindo assim a permanência na recepção. Necessitando apenas do titular da reserva com os documentos para efetuar. E o check-out será por meio de agendamentos, evitando a aglomeração na recepção.

     

                                                                                                       

     

     Recomendaremos a distância de 1,5M entre grupos e familiares, com supervisão especial nas áreas comuns: restaurantes, bares, recepção, piscinas, academia, spa, áreas de lazer e diversão;

    Intensificaremos a limpeza e desinfecção em todos os espaços do hotel;

    Objetos de utilização comum, após cada ciclo de uso, receberão higienização especial e embaladas individualmente;

    Disponibilizaremos álcool em gel em áreas de circulação e dentro dos quartos;

    Adotaremos controles de temperatura com termômetros infravermelhos para acessar as áreas sociais;

    O uso de máscaras será obrigatório, em áreas sociais.

    Higienizaremos os ambientes com produtos a vapor, certificados pela ANVISA 

     

                                                                                                       

     

    Disponibilizaremos álcool em gel em todos os quartos;

    A limpeza dos quartos ocorrerá em duas vias, na qual a equipe de retirada de lixo e enxoval não será a mesma que efetuará a limpeza do apartamento;

    Contaremos com uma empresa especializada para as sanitizações semanais em todas as acomodações;

    As arrumações serão feitas a cada 03 diárias;

    O cliente que permanecer apenas duas noites, disponibilizaremos kit extra de enxoval e amenities, caso necessário.

     

                                                                                                       

     

    Será necessário agendamento prévio para participação

    Nossas atividades serão readequadas para respeitar o atual momento, proporcionando bastante entretenimento ao ar livre;

    Atividades coletivas serão adaptadas para seguirmos o distanciamento, evitando o contato direto entre os hóspedes;

    Alguns espaços como Spa, Parc Magique, Castelo Medieval, serão para uso exclusivo dos hóspedes e terão redução em sua capacidade;

    – Baby Club e Pista Mont Blanc permanecerão fechados.

     

                                                                                                       

     

    – Reduziremos a capacidade máxima de pessoas durante as refeições;

    – Aumentaremos a distância entre mesas e cadeiras;

    – Priorizaremos o serviço em estações para minimizar o contato dos hospedes com talheres de serviço;

    – Horários para as refeições terão de ser previamente agendados;

    Os hóspedes deverão usar máscaras, retirando-as somente quando sentados à mesa;

    – Materiais descartáveis e sachês individuais estarão disponíveis para o uso durante as refeições;

    Intensificaremos a limpeza e desinfecção;

    – Cabines de desinfecção serão instaladas antes da entrada nos restaurantes 

     

     

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